紙コップ、PETカップ、スリーブのオリジナル印刷製作専門「ADCUP」

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納期遅延・補償


弊社で取り扱っている商品の一部は、海外工場にて製造されております。
これらの商品につきましては、厚生労働省による不特定のモニタリング検査やサンプル検査の対象となる場合があり、
検疫手続きの過程で納期に遅れが生じる可能性がございます。


弊社では、このようなリスクを考慮し、海外製造商品については出荷予定日より前倒しでの出荷を行うなど、納期遵守に向けて最大限の対応を行っております。
しかしながら、やむを得ない事情により納期遅延が発生した場合には、下記のとおり補償対応を実施いたします。



■ スピード商品に遅延が発生した場合の補償内容

スピード商品につきまして、納期遅延が発生した場合、
同一商品の一般納期基準商品との販売価格差額分を、ポイントにて補償させていただきます。

〇下記はスピード商品とそれに対応する一般納期の商品でございます。

区分 紙コップ PETカップ エアホルダー
スピード商品対象のカテゴリ 小ロット紙コップ（9営業日） 小ロットPETカップ（6〜9営業日） 小ロット印刷エアホルダー（9営業日）
一般納期基準カテゴリ 小ロット紙コップ（15営業日）
小ロット紙コップ（20営業日）		 小ロットPETカップ（12営業日） 小ロット印刷エアホルダー（12営業日）
スピード商品対象のカテゴリ クラフト紙コップ（12営業日）   独版印刷エアホルダー（9営業日）
一般納期基準カテゴリ クラフト紙コップ（20営業日）   独版印刷エアホルダー（15営業日）

※上記以外、特急料金を追加してご注文いただいた商品における特急料金も補償対象となります。



■ 補償対象外につきまして

厚生労働省によるモニタリング検査およびサンプル検査に起因する遅延につきましては、
スピード商品対象外の商品は補償の対象外とさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後も、より安定した品質管理および納期管理の徹底に努め、皆様にご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。